Comment nous classons les résultats

Apparaissent les entreprises de la ville reliées à ce service : d’après les données d’OpenStreetMap, uniquement pour le service que leur balise indique, ou parce que le propriétaire l’a déclaré. Figurer dans la liste est gratuit et personne ne paie pour y être.

La liste normale contient toutes les entreprises, avec ou sans abonnement, avec le même poids. Elle est classée ainsi :

• d’abord la note moyenne des avis, de la plus élevée ; ceux qui n’ont pas encore d’avis viennent après ceux qui en ont ;
• à note égale, le niveau d’exhaustivité de la fiche (insuffisant, suffisant, bon, complet), calculé uniquement sur des éléments gratuits : données détaillées, vérification du propriétaire, description propre, avis, mise à jour récente ;
• à niveau égal, une rotation quotidienne équitable, qui change chaque jour à minuit (UTC), pour que personne ne reste toujours en bas.

Aucun de ces critères ne dépend d’un paiement.

En haut de la page peut apparaître un bloc avec le titre « Annonce ». Il contient au maximum 2 entreprises qui ont acheté une place In Evidenza précisément sur cette page. Les éventuelles autres places achetées au-delà de celles du bloc sont insérées dans la liste, une toutes les 3 cartes normales.

Parmi les annonceurs de la page, l’ordre tourne chaque jour : dans un cycle d’autant de jours qu’il y a de annonceurs, chacun apparaît en premier exactement un jour. Aucune position n’est garantie.

Chaque carte payante porte le mot « Annonce » en clair. Si les places ne sont pas vendues, le bloc se raccourcit ou n’apparaît pas : nous ne le remplissons pas avec d’autres entreprises ou avec des annonces.

Le nombre de places de chaque page est recalculé chaque nuit, uniquement avec des données réelles, comme le plus petit de trois valeurs :

• habitants : 1 place, plus 1 pour chaque doublement de la population au-delà du seuil de référence (15.000 habitants) : sotto 30.000 abitanti 1 posto, da 30.000 2 ;
• entreprises listées sur la page : aucune place sous 3 entreprises, puis 1 place par 6 entreprises, avec un minimum de 1 ;
• un plafond : 2 places.

Exemple : une ville de 40.000 habitants avec 8 entreprises listées aurait 2 places pour les habitants mais 1 pour les entreprises, donc elle a 1 places. Les pages en brouillon ont 0 place. Si les places descendent sous celles déjà vendues, celui qui paie garde sa place jusqu’à la résiliation, mais on n’en vend pas d’autres.

Vetrina ajoute du contenu au profil (galerie jusqu’à 10 photos, statistiques détaillées) mais ne change pas la position dans la liste normale : une fiche Gratis complète reste au-dessus d’une fiche Vetrina incomplète.

Sur la carte dans la liste, il affiche aussi le prix « à partir de… » et les boutons Appeler et WhatsApp, et donne de la présence, en rotation et au maximum 2 par page, dans l’encadré « Aussi dans les environs », réservé aux abonnés payants, en bas des pages du même service des villes à moins de 50 km, toujours avec l’étiquette « Annonce » et la distance.

• l’indexation de la fiche dans les moteurs de recherche, qui dépend uniquement de contenus réels (vérification du propriétaire, description propre, avis réels) ;
• le badge « Vérifié », qui s’obtient uniquement en prouvant que l’on est le propriétaire ;
• les avis et la note moyenne : aucun paiement ne les modifie, ne les cache ou ne les met en avant ;
• la position dans la liste normale ;
• les demandes des clients, qui arrivent en entier à chaque formule.