Pour les propriétaires

Votre entreprise est sur zamply.pet : ce qu’il faut savoir

Si votre entreprise apparaît sur zamply.pet sans que vous l’ayez demandé, cette page vous explique pourquoi, quelles données nous utilisons et comment vous pouvez les corriger, vous opposer ou faire supprimer la fiche. C’est l’information prévue par l’art. 14 RGPD et l’art. 19 LPD pour les données non collectées directement auprès de vous.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Qui traite les données

Responsable du traitement : equilibric di Alberto Tacconi. Contact confidentialité : hello@zamply.pet.

Quelles données et d’où elles viennent

Nous utilisons uniquement les données que l’entreprise a rendues publiques sur OpenStreetMap (© contributeurs OpenStreetMap, licence ODbL) : nom de l’entreprise, adresse, coordonnées, téléphone, site, e-mail et, si présents, horaires. Pour les entreprises individuelles, le nom peut coïncider avec celui du propriétaire. Nous ne collectons pas de données privées, de photographies de personnes ni de données sensibles.

Pourquoi et sur quelle base

Nous publions la fiche pour offrir aux propriétaires d’animaux une liste complète des services de leur région. La base légale est l’intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD ; art. 31 LPD), que nous avons mis en balance avec vos intérêts :

  • nous utilisons uniquement des données déjà rendues publiques pour l’activité professionnelle ;
  • les fiches sans contenu propre ne sont pas indexées par les moteurs de recherche ;
  • nous n’inventons ni textes, ni avis, ni prix ;
  • vous pouvez vous opposer et faire supprimer la fiche à tout moment, gratuitement.

Pourquoi nous ne vous avons pas écrit avant

Les fiches proviennent d’un grand nombre d’éléments d’OpenStreetMap et, pour beaucoup d’entreprises, il n’existe pas d’adresse e-mail publique. Informer chaque propriétaire individuellement avant la publication demanderait un effort disproportionné : c’est pourquoi, comme le permettent l’art. 14 par. 5 let. b RGPD et l’art. 20 LPD, nous rendons publique cette information, accessible depuis chaque fiche et depuis le bas de chaque page.

À côté de la publication de l’information, nous adoptons ces mesures de protection : publication limitée aux données professionnelles, fiches non indexées tant qu’elles n’ont pas de contenu propre, suppression simple et vérifiée, aucune republication de la même fiche après la suppression.

Comment vous opposer ou faire supprimer la fiche

Vous pouvez vous opposer à la publication à tout moment, sans devoir donner de motifs :

  • ouvrez la fiche de votre entreprise et appuyez sur « Demander la suppression de la fiche » : nous vérifions la demande avec une donnée de la fiche (téléphone, e-mail ou site), pour éviter les suppressions faites par d’autres ;
  • ou écrivez à hello@zamply.pet en indiquant le nom et l’adresse de l’entreprise.

Nous vous répondons dans les 30 jours. Après la vérification, la fiche disparaît immédiatement du site ; pendant 14 jours, vous pouvez la réactiver vous-même (depuis le lien dans l’e-mail ou votre espace), ensuite les données sont anonymisées. Nous conservons uniquement la référence à l’élément OpenStreetMap (en clair), qui empêche de republier la même fiche lors des mises à jour suivantes des données, et des empreintes techniques illisibles (hash) du téléphone et du domaine. Si l’entreprise réapparaît sur OpenStreetMap comme nouvel élément, écrivez-nous et nous l’enlevons à nouveau.

Chaque fois que la fiche est retirée du site ou remise en ligne, nous enregistrons quand cela s’est produit, d’où et, si l’action part d’un compte, quel compte (ni adresse IP ni e-mail). Cela sert à éviter que la fiche disparaisse et réapparaisse sans cesse pour les clients et pour les moteurs de recherche : si elle a déjà été remise en ligne 2 fois en 30 jours, lorsqu’elle est retirée à nouveau, nous la réactivons nous-mêmes, sur demande. Base légale : intérêt légitime à prévenir les abus et à garder le service fiable. Nous conservons ces données 12 mois.

Si vous préférez la gérer

Sinon, vous pouvez revendiquer la fiche gratuitement : vous la corrigez, ajoutez horaires, services et description et recevez les demandes des clients. Revendiquer ne vous oblige à aucun abonnement.

E-mails d’information

Nous pouvons écrire à l’e-mail public de l’entreprise pour vous informer de la fiche. Chaque message contient un lien pour ne plus recevoir d’e-mails et un pour demander la suppression de la fiche, et votre choix est respecté.

Vos autres droits

Vous avez aussi les droits d’accès, de rectification, de limitation et de réclamation auprès de l’autorité de contrôle décrits dans la déclaration de confidentialité complète.